Procédure de transfert .be
Domaines concernés
Sont concernés par ce guide les domaines en .be , c'est à dire les domaines gérés par DNS Belgium.
Qu'est-ce qu'un transfert
Un transfert est l'opération qui consiste à transférer la gestion d'un nom de domaine auprès d'un nouveau registrar. Durant cette opération, il peut y avoir également changement de propriétaire.
Comment passer commande ?
La commande d'un transfert d'un domaine .be auprès de MyOwn se fait en introduisant le nom de domaine à transférer dans la case de vérification du domaine sur notre page principale puis en suivant les étapes présentées par notre site. Durant la commande, il vous sera demandé de préciser le code d'autorisation de transfert communiqué par DNS Belgium (voir ci-dessous).
Demande du code d'autorisation de transfert
Afin de permettre le transfert, le propriétaire d'un nom de domaine doit autoriser la procédure. Pour cela, DNS Belgium lui transmet par EMail un code d'autorisation de transfert, qu'il doit donner à son nouvel agent (registrar) lors du processus de commande. Si lors de la procédure de transfert il y a également changement de propriétaire, le code d'autorisation sera remis par l'intermédiaire du nouveau propriétaire afin qu'il puisse passer la commande de transfert.
Afin de recevoir votre code d'autorisation de transfert de DNS Belgium, il faut en faire la demande auprès d'un agent :
- L'ancien agent (l'agent actuel)
- Le nouvel agent (à qui le détenteur veut confier son nom de domaine)
- N'importe quel agent si le détenteur n'a pas encore fait son choix.
- Par le biais du whois du site officiel de DNS Belgium.
DNS Belgium (le registre officiel) recommande toutefois que cette demande soit effectuée par l'intermédiaire du nouvel agent.
Pour cela, après avoir introduit votre nom de domaine dans la case de vérification sur http://www.myown.eu/fr , il vous sera proposé un bouton : "Demande autorisation de transfert". En clickant sur ce bouton, une demande sera transmise automatiquement à DNS Belgium afin que soit transmis au propriétaire du domaine le code d'autorisation de transfert.
Ce code est pour des raisons de sécurité exclusivement envoyé par EMail à l'adresse de propriétaire enregistrée auprès de DNS Belgium. Il est donc important avant d'effectuer la demande de ce code de vérifier que l'adresse email mentionnée dans le whois est bien correcte. Si tel n'est pas le cas, il vous faut en premier lieu prendre contact avec l'ancien registrar, à ce stade lui seul peut mettre vos données à jour auprès de DNS Belgium.
Ce code n'est valable que 7 jours, il est donc important de poursuivre la procédure de transfert dès sa réception.
Demande de transfert
Une fois en possession du code de transfert, vous pouvez poursuivre les étapes de commande sur notre site. Il vous sera demandé d'introduire le code d'autorisation, celui-ci se présente sous la forme suivante :
111-222-333-444-555
Si le code de transfert est correct, la procédure de transfert est ensuite entièrement automatique, plus aucune démarche d'autorisation n'est nécessaire de votre part, le transfert devrait donc être effectif dans les 15' qui suivent le traitement de votre commande.
Autres causes possibles de refus du transfert
Afin d'éviter toute difficulté lors de la procédure de transfert, nous vous recommandons de vérifier les éléments suivants auprès de votre agent/registrar actuel et sur votre ordinateur :
- Votre domaine ne doit pas être protégé contre les transferts
- Votre domaine doit être actif, il ne doit pas être expiré/en quarantaine
- Votre adresse email doit être à jour et pleinement fonctionnelle
- Votre filtre anti-spam doit accepter (white list) les messages provenant de "no-reply@dns.be"